La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site lcz3dprinting.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
LcZ 3D Printing
16 rue de l’Église
59530 Englefontaine
France
SIRET : 841 328 289 00043
E-mail : contact@lcz3dprinting.com
Téléphone : 07 69 34 27 87
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations nécessaires à la livraison
- Informations liées aux commandes
- Adresse IP et données de navigation
- Messages envoyés via le formulaire de contact
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées afin de :
- Traiter les commandes et assurer leur suivi
- Gérer les paiements et les livraisons
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Créer et gérer les comptes clients
- Assurer le service après-vente
- Respecter les obligations légales et comptables
- Améliorer le fonctionnement du site
4. Base légale du traitement
Les traitements de données sont fondés sur :
- L’exécution d’un contrat (commande d’un produit ou service)
- Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies)
- Les obligations légales du vendeur
- L’intérêt légitime de LcZ 3D Printing pour améliorer ses services
5. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à LcZ 3D Printing et aux prestataires nécessaires au traitement des commandes.
Elles peuvent être transmises notamment :
- Aux transporteurs chargés des livraisons
- Aux prestataires de paiement sécurisés
- À l’hébergeur du site
- Aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige
Aucune donnée personnelle n’est vendue ni louée à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée limitée :
- Données clients : durée de la relation commerciale puis archivage légal
- Factures : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Demandes de contact : 3 ans maximum après le dernier échange
- Cookies : conformément à la réglementation applicable
7. Sécurité des données
LcZ 3D Printing met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit de limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer son consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande à :
contact@lcz3dprinting.com
9. Cookies
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10. Liens vers des sites tiers
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11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Site internet : https://www.cnil.fr
12. Modification de la politique de confidentialité
LcZ 3D Printing se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
Dernière mise à jour : Juin 2026