Article 1 – Identification du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre :
LcZ 3D Printing
Entreprise individuelle (Micro-entreprise)
SIRET : 841 328 289 00043
16 rue de l’Église
59530 Englefontaine
France
Téléphone : 07 69 34 27 87
E-mail : contact@lcz3dprinting.com
Site internet : lcz3dprinting.com
Article 2 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits proposés sur le site lcz3dprinting.com.
Les produits commercialisés comprennent notamment des objets imprimés en 3D, des accessoires, des créations décoratives ainsi que des réalisations personnalisées.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 3 – Produits
Les photographies, descriptions et illustrations des produits sont présentées à titre indicatif.
Les produits issus de l’impression 3D peuvent présenter de légères variations d’aspect, de texture ou de couleur sans que cela ne constitue un défaut.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Conformément à l’article 293 B du Code général des impôts :
TVA non applicable, article 293 B du CGI.
LcZ 3D Printing se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Article 5 – Commandes
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
LcZ 3D Printing se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec le client ou de motif légitime.
Article 6 – Paiement
Le règlement des commandes peut être effectué par :
- Carte bancaire
- PayPal
- Tout autre moyen proposé sur le site au moment de la commande
La commande est traitée après validation du paiement.
Article 7 – Fabrication et délais
La plupart des produits étant fabriqués à la commande, un délai de fabrication peut être nécessaire avant l’expédition.
Les délais indiqués sur le site sont donnés à titre estimatif.
LcZ 3D Printing ne pourra être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.
Article 8 – Livraison
Les livraisons sont effectuées en France et dans les pays de l’Union Européenne desservis par les transporteurs partenaires.
Le client est tenu de vérifier l’exactitude de son adresse de livraison lors de la commande.
Les risques sont transférés au client dès la remise du colis au transporteur.
Article 9 – Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client particulier dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Le produit devra être retourné dans son état d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Exception
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas :
- Aux produits personnalisés
- Aux créations réalisées sur demande spécifique du client
Article 10 – Retours et remboursements
Toute demande de retour doit être effectuée par e-mail à :
contact@lcz3dprinting.com
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximal de quatorze (14) jours.
Article 11 – Garantie légale
Le client bénéficie :
- De la garantie légale de conformité
- De la garantie légale contre les vices cachés
Toute réclamation devra être adressée à contact@lcz3dprinting.com.
Article 12 – Responsabilité
LcZ 3D Printing ne pourra être tenue responsable des dommages résultant :
- D’une mauvaise utilisation du produit
- D’une modification du produit par l’utilisateur
- D’une usure normale
- D’un cas de force majeure
Les objets décoratifs ne sont pas destinés à être utilisés comme jouets sauf indication contraire.
Article 13 – Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes et la relation commerciale.
Pour plus d’informations, le client est invité à consulter la Politique de confidentialité du site.
Article 14 – Propriété intellectuelle
Les modèles, visuels, logos, textes et créations présents sur le site demeurent la propriété exclusive de LcZ 3D Printing ou de leurs titulaires respectifs.
Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
Article 15 – Médiation de la consommation
Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, le client a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu.
Les coordonnées du médiateur seront communiquées sur simple demande.
Article 16 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des juridictions françaises.
Dernière mise à jour : Juin 2026